Für ein international führendes Industrieunternehmen aus dem Bereich Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik suchen wir einen erfahrenen Manager Order Fulfillment (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie die effiziente Steuerung des gesamten Order-Fulfillment-Prozesses und stellen gemeinsam mit Ihrem Team eine hohe Lieferperformance sowie exzellente Kundenzufriedenheit sicher.
Es handelt sich um eine Direktvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Das Aufgabengebiet:
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Order-Fulfillment-Teams
- Verantwortung für die termin-, qualitäts- und kostengerechte Auftragsabwicklung – von der Auftragserfassung bis zum Versand
- Analyse und kontinuierliche Optimierung bestehender Order-Fulfillment- und Logistikprozesse zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Lieferperformance
- Sicherstellung einer hohen Lieferfähigkeit unter Berücksichtigung von Kosten, Beständen und Kundenanforderungen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktionsplanung, Materialplanung, Produktion und weiteren relevanten Schnittstellen zur Sicherstellung eines reibungslosen End-to-End-Prozesses
- Definition, Überwachung und Analyse relevanter KPIs sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
- Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Vorgaben
- Aktive Mitgestaltung von Veränderungs- und Optimierungsprojekten im Bereich Supply Chain und Order Fulfillment
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Order Fulfillment, Customer Service, Supply Chain Management oder Distribution
- Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams
- Fundierte Kenntnisse der Supply-Chain-, Logistik- und Bestandsmanagementprozesse
- Sehr gute SAP-Kenntnisse im operativen Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
