Weil wir Dienstleistung verstehen.
Unser Excellence Versprechen
- Servicequalität skalieren, Prozesse digitalisieren
- Kundenbindung durch smarte Strukturen stärken
- Sichtbarkeit erhöhen, Angebot schärfen, Nachfrage steigern
Interim Management für Ihre Dienstleistungsperformance
Wir kennen die Stellschrauben, die in der Dienstleistungsbranche den Unterschied machen: skalierbare Strukturen, herausragende Servicequalität und messbare Kundenbindung. Unser Netzwerk vereint erfahrene Top-Kräfte mit operativer Exzellenz – Macher, die Prozesse neu denken, Effizienz steigern und Dienstleistungsunternehmen zukunftssicher aufstellen.
Wenn Servicequalität entscheidet
Bleibt Ihre Servicequalität hinter dem Anspruch Ihrer Kunden zurück? Halten operative Engpässe Ihre Teams von konsequenter Leistung ab? Fehlen Führungskräfte, die Effizienz, Qualität und Kundenerlebnis zusammen denken?
- SLA-Ziele werden regelmäßig verfehlt, Reklamationen häufen sich
- Fachkräftemangel führt zu Überlastung und sinkender Servicequalität
- Einführung digitaler Tools scheitert an fehlender Umsetzungskompetenz
- Kunden wandern ab, weil Touchpoints unkoordiniert oder zu langsam sind
- Vertriebs- und Serviceteams arbeiten nicht auf gemeinsame KPIs hin
- Online Bewertungen und Vergleichsportale erhöhen den Druck
Aurum Interim Manager bringen Geschwindigkeit, Struktur und Umsetzungsstärke. Sie übernehmen Führungsverantwortung auf Zeit – mit Fokus auf operative Exzellenz, messbare Serviceverbesserung und belastbare Kundenbindung.
Nehmen Sie jetzt Kontakt auf. Gemeinsam definieren wir Ihren Bedarf und identifizieren innerhalb kürzester Zeit den passenden Interim Manager.
Inside Aurum - Stimmen unserer Kunden und Interim Manager
Ergebnisse sichern – mit erfahrenen Interim Managern für die Dienstleistungsbranche
Unsere Interim Manager für Dienstleistungsunternehmen übernehmen operative Verantwortung in kritischen Phasen: Sie steigern die Servicequalität, führen dezentrale Teams, stabilisieren Prozesse und verbessern nachhaltig die Kundenbindung.
Wir besetzen Ihre Schlüsselpositionen
Wir besetzen Schlüsselpositionen mit passenden Interim Managern. Von der Geschäftsführung bis zum Spezialisten: Unser Netzwerk bietet hochqualifizierte Experten für Ihre individuellen Herausforderungen.
C-Level
CEO, CFO, CRO - Erfahrene Top-Manager sichern kurzfristig die Führung, optimieren Prozesse und steuern Veränderungen. In komplexen Sondersituationen ist Expertise entscheidend. Interim-Profis bringen Top-Expertise und langjährige Erfahrung.
Linienmanager
Umsetzungsstarke Linienmanager bringen sofort messbare Ergebnisse: Mehr Effizienz, höhere Performance, operative Exzellenz. Sie identifizieren Potenziale und sorgen für die schnelle Umsetzung von Best Practices.
Projektmanager & PMO
Umsetzungsstarke Experten für Restrukturierung und Implementierung führen Projekte zum Erfolg. Gerade bei komplexen Vorhaben ist eine professionelle Steuerung entscheidend. Erfahrene Projektmanager sorgen für die termingerechte Umsetzung im Budget und gewährleisten so den Projekterfolg.
Spezialisten
Ob Finanzen, IT, HR oder Supply Chain: Spezialisten mit fundiertem Know-how und nachgewiesener Expertise verstärken Ihr Operations Advisory Team. Sie setzen Projekte nicht nur um, sondern optimieren Prozesse und sichern so nachhaltige Wettbewerbsvorteile.
Aurum Interim: Wenn es drauf ankommt
Aurum Interim | Andere Provider | Beratungen | Executive Search | |
Schnelligkeit |  Passgenaue Besetzung in wenigen Tagen |  |  | |
Flexible Vertragsgestaltung | Interim Management, AÜ, Festanstellung, etc. | | | |
Shadow Management | Kontinuierliche Begleitung durch Aurum Partner | — | — | — |
Perfect Match | Präzise Besetzung genau nach Anforderungsprofil |  | |  |
Die Aurum DNA – Ihr Wettbewerbsvorteil
In anspruchsvollen Situationen braucht es mehr als nur eine schnelle Lösung. Aurum Interim verbindet operative Expertise mit unternehmerischem Denken – die idealen Bausteine für nachhaltigen Erfolg.
Special Situations
Carve-out, Restrukturierung oder plötzliche Vakanz – Aurum Interim liefert sofort einsatzbereite Führungskräfte für komplexe Sondersituationen.
Aurum Goldstandards
Qualität ist unser Versprechen. Wir garantieren höchste Standards entlang des gesamten Prozesses – von der ersten Analyse bis zur finalen Umsetzung.
Spezialisierung
Wir sind Spezialisten in der schnellen Besetzung von Schlüsselpositionen. Anders als andere liefert Aurum in kürzester Zeit höchste Qualität.
Business Mindset
Aurum spricht Ihre Sprache. Die Managing Partner kennen die Herausforderungen und Prioritäten der Entscheider – aus eigener Führungserfahrung.
KI Geschäftsmodell
Technologie trifft Expertise. Aurum Interim nutzt KI in Symbiose mit jahrelanger Expertise. Für die treffsicherste Besetzung Ihrer Schlüsselposition.
Shadow Management
Aurum Interim sichert die nachhaltige Wirkung des Mandats durch Shadow Management. Ein erfahrener Managing Partner steht Ihnen jederzeit zur Seite.
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Perfect Match
Wir beginnen umgehend mit der Suche nach perfekten Kandidaten. Dabei setzen wir auf eine starke Symbiose aus KI und jahrelanger Expertise für Ihr Perfect Match.
Shadow Management
Nach erfolgreicher Besetzung wird das Mandat kontinuierlich durch einen Managing Partner begleitet. So stellen wir den Erfolg Ihres Projekts nachhaltig sicher.